Money.id - Hal yang paling menyebalkan ketika berlibur adalah kartu kredit Anda ditolak hanya karena berpergian keluar negeri atau berbelanja di toko berbeda.

Saat ini, jika Anda membeli sesuatu di luar kebiasaan, itu akan memicu alarm penipuan di bank dan otomatis memblokir kartu kredit Anda.

Dikutip dari CNN Money, Minggu 21 Februari 2016, MasterCard mengakui hal tersebut adalah gangguan untuk para pelanggan.

Karena itu MasterCard telah menghabiskan "beberapa juta dolar" untuk memperbaiki jaringan komunikasi miliknya di seluruh dunia dan mengurangi alarm palsu sebesar 25 persen.

MasterCard akan memanfaatkan semua informasi tambahan yang dikumpulkan mengenai Anda - melalui pengecer dan smartphone - untuk melacak lokasi Anda dan melakukan verifikasi bahwa yang bertransaksi adalah Anda. Itu berarti Anda tidak perlu menelepon bank dan membocorkan rencana perjalanan Anda.

"Kami percaya ini adalah revolusioner. Sekarang bank penerbit kartu akan memiliki semua potongan informasi terbaru yang mereka tidak pernah dapat sebelum membuat keputusan yang cerdas," kata Presiden Solusi Keamanan Perusahaan MasterCard, Ajay Bhalla kepada CNN Money.

Dalam beberapa bulan ke depan, situs belanja favorit Anda dan aplikasi bank pada smartphone Anda akan meminta izin untuk melacak Anda untuk keamanan yang lebih baik. Inilah yang mereka maksud dengan memanfaatkan semua informasi tambahan.

Ini disebut MasterCard IQ. Perusahaan kartu kredit telah bekerja sama dengan 3.000 toko ritel, yang telah sepakat untuk menyampaikan informasi pelanggan bersama kodenya sehingga MasterCard dapat lebih akurat menilai setiap transaksi.

MasterCard juga telah bekerja sama dengan perusahaan telekomunikasi untuk melacak perpindahan ponsel.

Anti-penipuan raksasa

Bank telah memperketat kontrol mereka untuk memerangi penipuan, tetapi mereka telah begitu jauh sehingga kehilangan lebih banyak uang karena alarm palsu daripada pencurian yang sebenarnya.

Pada tahun 2014 saja, US$9 miliar hilang karena penipuan, menurut penelitian industri oleh Javelin Strategy.

Tetapi langkah-langkah keamanan yang terlalu bersemangat dengan biaya 13 kali lebih banyak, sekitar US$118 miliar, namun penipuan "tidak benar-benar menurun".

Itu buruk bagi bisnis. Studi ini menunjukkan bahwa pelanggan kecil kemungkinan menggunakan kartu yang ditolak atau bahkan berbelanja di toko atau situs web di mana pembelian ditolak.

"Ini masalah besar," kata Cherian Abraham, seorang ahli pembayaran di raksasa pelacakan data Experian. "Ini mempengaruhi pelanggan baik 10 kali lebih dari yang buruk."

Pelacakan baru

Mulai sekarang, pengecer online yang besar dan maskapai penerbangan akan mengirimkan MasterCard sebuah "skala penilaian untuk keandalan" yang diperingkat dari 1 sampai 5. Semakin khas perilaku Anda, semakin besar kemungkinan itu Anda.

Jadi, bahkan jika bepergian ke luar negeri untuk pertama kalinya, transaksi Anda akan berjalan mulus selama menggunakan laptop atau handset yang sama.

Pengecer yang lebih kecil telah diberi algoritma MasterCard khusus yang mengubah alamat IP, ID perangkat Anda dan informasi browser menjadi sebuah kode.

Kode itu kemudian dikirimkan ke MasterCard. Perusahaan kartu kredit akan memberikan bank Anda sejenis "skor keandalan".

Selanjutnya MasterCard akan dapat tahu bahwa Anda menggunakan iPhone yang sama seperti biasa. Namun data tidak dapat direkayasa untuk mengidentifikasi pengguna individu, kata MasterCard.

"Ini membutuhkan waktu yang sangat, sangat lama untuk mengembangkannya," kata Bhalla. "Kami ingin menambah kecerdasan, tapi kami tidak ingin mendapatkan informasi pribadi."

MasterCard IQ juga akan bekerja untuk pelanggan yang suka bepergian. Jika Anda bepergian di Amerika Serikat, Wi-Fi ponsel Anda akan memberitahu aplikasi bank Anda tentang lokasi Anda, sehingga MasterCard tahu Anda berada di kota tertentu. Untuk itu, MasterCard bermitra dengan perusahaan teknologi seluler Zumigo.

Jika bepergian secara internasional, telepon Anda akan mengirimkan sinyal ketika Anda tiba di suatu negara tertentu. MasterCard bermitra dengan Syniverse, yang melacak ponsel saat pertama kali roaming di luar negeri. (poy)